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数字领航!欣旺达携手蓝凌1个BPM流程中台让5万+员工自带效率“发动机”

2025年07月14日 09:16来源:蓝凌人气:523

  工信部等联合发布的《“十四五”智能制造发展规划》中提出:到2025年,70%的规模以上制造业企业基本实现数字化网络化。流程数字化是重中之重。
 
  目前,中国制造业流程数字化呈“头部引领、中部扩张、尾部追赶”格局,头部企业力推BPM与数智化深度融合,中型企业正引入BPM流程体系…新一轮制造业流程变革正来临。
 
  从“小作坊”到“数字领航”,欣旺达的OA流程困局
 
  从1997年成立时的小作坊代工厂,到如今17大生产基地遍布海内外、拥有5万多员工、手机电池全球市占率30%、动力电池装机量跻身全球Top9的新能源巨头,欣旺达一直用创新驱动发展。近些年,坚持以全球化、数字化、智能化、绿色化的“四化”战略为引领,欣旺达加快出海步伐、打造灯塔工厂、加强技术创新、专注品牌提升、深化ESG 实践等,以实现公司持续增长,并为积极推动全球能源结构绿色转型、共创零碳未来贡献“欣”力量。
  向数字化要新动能,已成欣旺达人的共识,并推动企业转型不断升级。作为国家工信部“数字领航”企业,欣旺达的数字化转型,历经从业务赋能到集团管控,向产业协同不断进化。
 
  欣旺达公司高级副总裁兼首席数字官肖光昱表示:推动企业数字化转型,一方面来源于客户对产品质量和内部管理规范的要求,另一方面来源于解决自身业务问题的需求,希望借助数字化手段,内部提质增效,外部协同互联,助力业务高质量、高速度发展。
 
  业务数字化、管控数字化、产业数字化背后,是万千流程数字化的支撑,也催生出流程端到端的需求。用OA管流程的旧思路,渐渐跟不上流程自动化与业务管理创新融合的步伐。业务系统多,各类流程待办分散,影响审批体验;流程性能不足,报错多,IT疲于应对;调取数据麻烦,拖累流程效率…诸多痛点汇成OA流程困局。
 
  从“审批流”升级“业务流”,用BPM重塑“欣”流程
 
  流程的初心是创造价值,为客户、为员工、为伙伴等持续创造价值,从而助力企业卓越运营。如果流程被困,将带来组织内耗…如何破局,甚为关键。
 
  针对OA流程困局,欣旺达对比了“OA-审批流”与“流程引擎-业务流”两种模式的不同,发现:OA审批流是为了解决“办公自动化”“流程自动化”而诞生的技术方案;而流程引擎是为了“对全局性的业务分析、整合”,及“能够基于这些分析提供对上层管理决策的支持”的一种技术方案。
  两者在方案定位、核心价值、典型场景、技术特征等方面有显著差异。
 
  OA审批流与流程引擎业务流适用于企业不同发展阶段,其适配性主要取决于企业规模、业务复杂度及管理成熟度。企业初创期至快速成长期,为解决基础行政流程效率问题,OA审批流往往发挥主导作用,而在规模化扩张期(跨部门/系统协作需求激增)及精细化运营期(需持续优化价值链效率),流程引擎业务流,往往能创造更大价值。对于大型制造企业集团,新老业务并存,多种阶段叠加,OA审批流与流程引擎业务流的融合应用,正成为趋势。
 
  欣旺达决定将流程引擎能力融入企业核心系统,驱动业务的深度协同。基于蓝凌BPM流程引擎平台,统一集成ERP、 SRM等第三方业务系,重构高效统一的流程办公入口,推动流程数字化建设从无序混沌到有序透明,进一步支撑集团化一体管控与内外一体化协同。
 
  用1个流程中台,让5万多员工自带效率“发动机”
 
  通过构建BPM流程中台,欣旺达正打造兼顾管控合规性与业务敏捷性的新流程管理范式,让5万多员工自带效率“发动机”。
 
  1、让“流程找人”替代“人找流程”
 
  构建PC端&移动端的统一流程门户,汇总CRM、HR、财务系统、SRM、MRO、ERP、WMS、LIMS、GPMS等系统流程待办,集中高效处理,提升业务审批效率。一改以前流程待办分散各个业务系统,用户操作频繁切换系统的不便,用“流程找人”的高效代替“人找流程”的低效。
 
  2、为流程引擎注入“服务化”灵魂
 
  流程中台的灵魂是“业务服务化”,通过流程引擎能力共享,挖掘出更多的业务系统价值。基于蓝凌BPM提供的三种集成模式,欣旺达实现了ERP、OA等不同类型业务系统的高效对接与赋能。
 
  针对许可少、改造难的业务系统(如ERP等),通过在BPM中集成的方式,实现统一交互和体验;针对表单数据无业务关联的业务系统(如OA等),通过业务驱动BPM的方式,保留原有业务操作习惯;针对成熟专业,需要使用流程审批的业务系统,通过BPM赋能业务系统的方式,实现业务和LBPM深度融合。
 
  3、N+1对接出更敏捷的“欣”流程
 
  通过“N+1”对接模式,对各个接入的系统进行统一管理,包括接口、数据、页面等,减少各个业务系统之间的对接,从而实现单个系统调整,不影响其他系统的对接,进一步打造端到端流程,快速响应业务变革。
 
  例如:流程审批中需从其他系统调取数据和回写数据,以前用OA流程处理,需要每个表单逐一对接,现在引入流程引擎后,通过系统级N+1对接模式,打通一条流程后,后续流程均可通过配置方式实现对接,流程引擎能够比OA至少节省了60%的工作量。
 
  当业务表单在日常运行中发生变化,需快速调整并发布新版本流程,之前需要对比前后表单,不仅表单需要重新配置,接口和事件也都需要重写,而现在采用N+1模式对接后,快速更新即可实现流程的迭代,让流程运维成本大幅降低,业务的响应时间较之前缩短50%。
 
  新的流程平台上线后,欣旺达将持续推进切换OA中单据至流程引擎,伴随着应用的深入,BPM的业务价值将进一步显现。
 
  1、提升协同效率,打破信息孤岛:通过异构系统集成推动端到端流程整合,加速跨系统自动化流转,让内外协同更高效。
 
  2、增强业务灵活性与创新能力:基于可视化流程建模,快速响应业务变化,加速创新场景应用落地,助力企业战略执行。
 
  3、降低流程运维与开发成本:统一集成标准减少重复开发、集中监控与治理,让流程建设更高效、风险可控、持续优化。
 
  4、支撑数智化转型持续演进:将流程中台融入数智化基础设施,兼容未来技术栈、接入更多生态能力,助力转型与升级。
 
  蓝凌软件2001年成立于深圳,网页搜索“蓝凌软件”“蓝凌BPM”或关注微信公众号“蓝凌数智化工作平台”),添加蓝凌顾问,申请免费体验蓝凌数字化办公产品方案!
 
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(来源:蓝凌)
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