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还在为快递迟迟不来而忧心焦虑？放心，这个双十一不会存在这个问题。近年来，随着新一轮科技革命和产业变革的开启，我国物流行业正加速迈入信息化、数字化和智慧化，各种智能技术与装备，已然成为解决物流仓储和运输问题的有效手段。不信，你看今年双十一，无人机、无人车、机器人便三军出动，展现出了强大实力。
机器人改写传统爆仓局面
“双十一”对于物流行业来说，既是机遇也是挑战。机遇我们都知道，每年双十一都会引发一轮消费狂潮，让物流电商企业赚的盆满钵满。但与此同时，在急速增长的业务量面前，传统物流行业由于供应能力、分拣能力和配送能力的不足，也时常面临“爆仓”风险。面对庞大订单和商机，传统物流企业存在“消化不良”的问题。
在此背景下，机器人的出现和应用带来解决办法。机器人融入物流仓储各个环节，代替人工进行分拣、运输和装载，不仅能够提升仓储运转效率，增强仓储服务质量，起到提质增效作用。同时还能节约人力成本，减少人力依赖，实现智慧物流发展。总之，机器人的应用能有效解决传统物流烦恼，让“爆仓”情况一去不复返。
据了解，目前在菜鸟的“圆通物流分拨中心”和京东的“亚洲一号仓”中，我们已经能越来越多的看到机器人的身影。数以百计的机器人在各自轨道上不知疲倦的运行，取代了原本的人海战术，让物流仓储变得有条不紊。同时，在一些仓储之中，无人机也发挥着分拣、监控、预测和追溯的显著作用，时刻改写着“爆仓”时代。
无人机护卫物流运输安全
“双十一”带给物流行业的挑战，除了仓储之外还在于运输领域。随着快递包裹数量的不断增加，为提升运力传统办法是大量增加大货车和送货三轮车，但这些车辆一齐上路，会对现有交通运力造成压力，严重者甚至会造成交通拥堵，引发交通事故，不仅阻碍交通正常运输，同时也影响着消费者的收货速度和货物安全。
在这样的局面下，就需要无人机带来运输新思路。不管是支干线运输还是末端配送，无人机都能很好的胜任。因为无人机能够从高空规划路线进行配送，打破固有交通道路限制，同时凭借便捷灵活的空中运输策略，无人机配送也更加省时省力省钱，在保障配送效率之外保障配送安全，带给消费者配送全新的体验。
2015年以来，我国包括三通一达、邮政、京东、菜鸟、饿了么等企业在内，已在聚焦布局物流无人机发展。其中菜鸟、饿了么等主要致力于小型无人机应用，目前已分别开通无人机航线。邮政、京东等则在末端配送和支干线运输两端皆有布局，前不久，双方发布了各自水陆两栖和大型货运无人机，小型无人机也已进入测试。
无人车升级末端配送能力
对于大多数普通人来说，最直观看到的双十一物流压力，是在末端配送方面。毕竟，快递小哥是直接与我们打交道的配送人，每年双十一，我们经常能够看到一个快递小哥要配送一大车的物品，甚至连日作业才能将物品最终配送完。而在配送过程中，由于时间紧、任务重，服务质量可能没有保障，配送人员与消费者矛盾也时有发生。
基于此，无人车当前正被视为末端配送的新帮手。无人车通过“机器换人”或“人机协作”，让快递员不再成为那个追风赶雨、穿街走巷的配送者，从而转变为机器背后的教学者、控制者以及监督者。这不仅有效减轻了快递员们的作业强度，提升配送效率，降低他们遭遇危险或是恶意举报的可能性，同时也深化了该职业的作用与价值。
10月29日，菜鸟驿站联合达摩院宣布，已经投放350辆小蛮驴无人车覆盖全国70多个城市200多所高校。这些小蛮驴无人车的使命就是，在今年双11期间派送高校教师、学生网购的快递。为了，随着越来越多无人车走街串巷，相信我们的接受快递体验将迎来进一步升级，双十一体验也将获得全面提升。
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