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12月23日消息，近日，以人工智能为驱动的心理咨询服务公司——西湖心辰(杭州)科技有限公司(以下简称：西湖心辰)宣布完成近千万美元的天使轮融资，本轮融资由蓝驰创投领投，凯泰资本、西湖科创投跟投。本轮融资资金将主要投入到人工智能产品的研发和打磨、业务拓展等方面，促进公司进一步在人工智能与心理学的交叉领域探索更多可能性。
依托西湖大学工学院深度学习实验室，西湖心辰于2021年7月成立，主要研究人工智能领域自然语言处理和心理咨询服务相结合的产品与应用；创始人蓝振忠于卡内基梅隆大学(CMU)获得人工智能博士学位，于2020年6月正式加盟西湖大学，创立了深度学习实验室并担任博士生导师。公司现已组成了一支在人工智能、大数据算法、心理研究和咨询等领域具有高水平科研力和科技力的团队，专注于打造智能化、普惠化的AI心理服务公司，致力于打造个性化的AI心理服务机器人。团队核心成员来自卡耐基梅隆大学、康奈尔大学、南加州大学、英国爱丁堡大学、清华大学、北京大学、浙江大学、北师大等国际国内顶尖学府人工智能及临床心理研究领域，并有包括国内外知名互联网公司任职经验。
近年来，全球精神和心理疾病的发病率持续攀升，我国心理健康工作逐渐加强力度，并开始集中制定相关政策及目标，全面加强国人心理健康水平，完善社会服务心理体系建设。根据公开数据显示，2020年，中国青少年的抑郁检出率为24.6%，而教育部日前对政协《关于进一步落实青少年抑郁症防治措施的提案》进行了答复，其中明确将抑郁症筛查纳入学生健康体检内容，这也侧面印证了为青少年乃至大众提供心理健康服务迫在眉睫。
截至目前，作为企业核心产品的AI辅助心理咨询师——“小天”已投入市场使用，接访了来自全国各地的咨询者近2万人。在完成了初步大数据积累后，最新一代版本的“小天”更是突破了纯文本交流的限制，可以实现人工智能语音咨询、视频咨询等最新功能，提升产品心理健康服务能力。
成立不到半年，西湖心辰先后与浙江省立同德医院、上海德济医院、杭州银行、中国电信等多家企业和机构建立了合作伙伴关系，着眼于将人工智能心理咨询服务拓展到更多应用场景。如将“小天”智能语音对话系统嵌入学校配发的校园卡中，实现校园场景下的语音交互；利用人工智能技术及心理咨询与测评服务实现职员心理测评、心理援助等功能。
蓝驰创投投资团队表示：蓝驰团队一直致力于发掘前沿技术在各垂直领域的落地。中国社会存在着大众心理倾诉需求强烈，而优质咨询师现实供给不足的矛盾。近些年人工智能技术在自然语言理解上取得重大突破，内容生成能力逐步增强，人工智能已具备进行多轮对话的能力，西湖心辰的团队尝试运用AI辅助心理咨询师来解决社会现实问题。我们未来也希望能与更多高校优秀科研人员合作探索AI+垂直领域的应用落地。
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