概要
圣胡安州教育部阿根廷圣胡安州教育部是一个负责规划教育政策和推进教育事业发展的政府机构。该部规划了一系列平等且充满新意的学前、小学、中学和大学教学方案。他们的主要任务是建设高质量的教学体系和有利于居民和全州发展的教学环境,制定和推进相关政策及标准,并监管相关部门。
NEC公司推出的云安全解决方案,不仅整合了该地区的教学体系,而且优化了信息管理。通过桌面虚拟化技术和IP电话,大幅提高了教育和学术机构的行政管理效率。它还为用户提供快速、方便的网络浏览环境、电子邮件、门户网站文件共享、以及网络电话(VoIP)服务。
挑战
该州教育部推出的教育发展规划,覆盖超过百分之四十的圣胡安居民,并涉及该地区一半的公共行政管理人员。近该部已重新调整,以便能够覆盖更多的的组织机构。但是仍然有一部分金字塔模式问题尚待解决。
“正因为如此,州内各地区的系统在处理各自的问题时不堪重负,消耗了我们太多的时间和精力。面对所有教师的管理问题,提高其整体效率已刻不容缓。”阿根廷圣胡安州教育部长玛丽亚·克里斯蒂娜·迪亚兹教授如是说。
机构内部的信息管理效率低下,严重影响了管理人员的判断和决断能力。
“圣胡安州教育部下有800家教育机构和20000名工作人员,这也促使我们不得不降低成本。长期以来的经验已证明,如果要设置一台电脑,还必须支付高额的周边费用。”阿根廷圣胡安州教育部项目主管古斯塔沃·基罗加先生对此感慨颇深。
整套系统错综复杂、参次不齐,用户在不同类型的计算机上使用不同的操作系统,而且需要提供大量的技术支持,基础设施方面需加以简化,提高运行效率。
该州需要一套完整的语音和数据网络解决方案,用以提高与192所学校间的办公效率。为了信息传达更为便捷,首先需要重新评估和优化,设计一套全新的信息管理系统,以支持程序更新。
提高安全性也是该州的优先事项之一。他们希望通过整合生物识别门禁控制系统,以确保数据处理及研发领域的安全性。而使用过时的客户服务器体系结构解决相关问题并优化IT基础设施,必将对过度时间及客户服务产生消极影响。
解决方案
为了响应圣胡安州教育部门的特殊需求,NEC公司通过利用桌面虚拟化(虚拟PC中心:VPCC)和IP电话(UNIVERGE) 、安全的数据中心,提供了一套完整的云安全解决方案。做为该州虚拟化项目,这种大规模的集成项目以及全新的软件系统自然而然成为了瞩目的焦点。
“从我的角度来说,NEC与其同行业的竞争对手相比更胜一筹,他们真正了解我们的实际情况。他们的人力资源非常丰富。NEC公司的工作人员致力于同我们的IT人员的合作,和他们一起工作我们感到非常的舒适。” 阿根廷圣胡安州教育部项目主管古斯塔沃·基罗加先生对此颇为满意。“ 从一开始,我们与NEC的合作就极为默契。我们关系密切,以至于有时很难区分是内部资源还是NEC!”
这套特别为圣胡安州教育部定制的云安全解决方案,通过数据中心的DaaS(桌面服务), SaaS(软件服务)和PaaS(平台服务),不仅安全性,而且大幅削减了成本。
与其他所有构建解决方案的过程一样,NEC并没有停止对信息技术的探究。“其中的三大支柱程序,我们还需要加深理解,并在适当的时候进行完善。” 古斯塔沃·基罗加先生说道:“我们还需要开发软件以改善进程,并建立相应的连接,使其反应更为敏捷。”
通过NEC公司的UNIVERGE SV8500服务器,每所学校已与教育部及其办事机构实现无缝联网。这种基于开放式标准的应用服务器支持语音、统一通信,为数以万计的用户提供解决方案。
其核心是NEC的教育管理套件(EMS)。EMS教育管理套件作为一种改善现有流程效率的工具,为学生、教师、校长、行政人员和家长提供有效的解决方案,促进教育事业的发展。基于定制平台的应用,通过这种全新的工具地进行行政管理和教学活动,可以大程度的发挥计算机和网络的作用。
NEC公司的云安全解决方案提供了如政府标准化、会计核算和薪资、文档扫描、奖学金、生物识别、培训、网站和电子邮件等一系列安全实用的应用程序。
“通过先进的技术让教师们更为有效地做好自己的工作,政府自不必说,能够做到的公司很少。我非常高兴地告诉大家,15个月之内所有的学校都将拥有这套系统。”古斯塔沃·基罗加自豪地说。
为了确保数据的安全性,减少维护次数,所有的后端系统硬件和软件已安全地存放在数据中心。DaaS,SaaS和PaaS方案消除了停机时间,降低了本地维护数据中心的资本投入。
通过整合教育部和个各机构之间的生物识别控制管理系统,大幅提升了数据的安全性。该系统实行实时定位追踪和出勤状况确认,以保障数据处理中心和研发区域的安全。
引进桌面虚拟化解决方案的机构,更换电脑构筑了一个安全平台,并简化了工作站的管理。 US110瘦客户机终端无需传统的技术支持即可实现PC高品质的高速视频和音频通话。
“在严格的美国项目管理学会(PMI)论证后,用了一年时间部署。” NEC阿根廷分公司IT项目经理菲比安·罗西说:“我们按计划严谨执行,以配合教育部搬迁到新的市政中心。我们希望通过有效的管理,来确保我们客户的的大化。”根据项目规模,分成几个阶段部署。
“整个过程非常成功。我们感到高兴的是每个阶段都按照计划顺利完成。”古斯塔沃·基罗加对此非常满意。
“这种大型的基础设施项目必然会产生一些问题,但是他们妥善的解决了我们的问题。我一直非常满意NEC公司的服务和表现。”
由于系统便于管理,我们完全利用现有部内资源进行管理。古斯塔沃·基罗加补充道:“通过这次合作,IT经理们扩大了诸如虚拟化等云计算方面的知识层面,这要感谢NEC的培训和每天共同工作时的熏陶。”
成果
NEC公司为400个工作站和192所学校和行政办事机构提供了端对端网络解决方案。优化流程并大幅降低了维护成本,简化了信息技术管理。桌面虚拟化解决方案提高了电脑的性能,减少了技术支持服务,同时降低了成本。虚拟工作站带来了的、机动性更高的工作环境。
“我们现有的台式机数量显着增加”古斯塔沃·基罗加感慨道:“令我们感到惊讶的是,尽管用户数量大幅增长,但是终端用户要求提供技术支持的人数却大幅下降,管理变得更为容易。 ”
“这个项目的目标是加快反应速度,提高管理的透明度和进一步丰富社区服务,”古斯塔沃·基罗加补充说:“现在我们能够有效地做到这一切。我们还将提供更有价值的信息分析工具,以便管理部门能够做出更好的判断和决策。”
目前,教育部正在考虑扩大语音和数据网络,加入约350所学校。此项目的扩展将整合完成该州学校的瘦客户端和电话网络。或者像古斯塔沃·基罗加所说的那样:“我们在这里建设了一个完整的新型的教学环境,事实上,每个教室在线意味着我们可以实现远程教学、虚拟教室、虚拟黑板。”
阿根廷圣胡安州教育部长玛丽亚·克里斯蒂娜·迪亚兹教授对未来充满希望:在教学过程中引进新的技术,开启了无限的可能,因为它不仅为我们提供了更多的教育应用程序,创造了更为广阔便捷的学习环境,增加了的教师资源,而且通过全新的技术创建了知识传播的新模式。
圣胡安州的朝气蓬勃的年轻人感谢NEC的云安全解决方案为他们创造的美好未来。

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