荣之联移动商务在某零售商的应用

　　解决方案综述

　　传统商务带来了由网络提供的便利与快乐，但它也有着不可克服的缺点，频繁的商务活动和固定的办公地点相冲突，严重时影响整个企业的工作效率。针对企业面临的问题和挑战以及未来的发展，荣之联提出移动商务解决方案，解决企业在传统商务时代所面临的问题。荣之联移动商务系统采用基于SOA架构的Web Service,智能移动终端和移动VPN技术相结合的移动访问和处理技术，同时融合了3G，iOS，Android，数据库同步，身份认证及Web Service等多种智能移动终端，信息处理和计算机网络等的新技术，以专网和无线通讯为依托，提供安全，快速，全面的移动商务实现。

　　客户问题分析和解决方案的商业价值

　　·客户问题

　　1、信息化后，只能守在电脑边，才能正常办公。

　　2、领导经常不在办公室，重要文件无法及时审批。

　　3、在办公室经营数据齐全，可外出却查询困难。

　　4、市场外勤人员难以有效地进行信息互通，工作效率不高。

　　5、重要文件、通知难以完整，快速下发。

　　·方案价值

　　1、管理者收益：

　　（1）管理时间更灵活，减少领导加班处理公文时间，变零碎时间为工作时间

　　（2）工作空间更自由，无需守在办公桌电脑前。

　　（3）管理沟通更，上传下达，客户服务及时。

　　（4）企业决策更科学，企业经营数据整合后实时呈现给决策层。

　　2、职员收益：

　　（1）拓宽员工工作空间，提升产能。

　　（2）推送方式提醒员工处理工作，增强员工执行力

　　（3）员工能不用携带沉重的电脑，或赶回办公室办公，提高员工满意度和归属感

　　（4）全面管理日常工作，随时、随地、快速响应工作需求。

　　（5）协同处理各级事务，各尽所能，优化处理协同事件。

　　（6）电子化办公、信息化管理，提高工作执行力。

　　（7）日历日程管理，有效帮助用户进行工作科学管理。

　　（8）为职员进行工作交流、工作汇报提供信息平台。

　　（9）移动设备成为随身工作小助手，支撑职员日常工作。

　　解决方案架构

　　移动前端为展现层，用户可以使用各种类型的手机或无线终端，如iPhone/iPad/Android等，进行日常业务工作。

　　移动平台为支撑移动业务提供基础服务。逻辑服务器功能为移动平台相关业务数据进行逻辑处理；接口服务器功能为移动设备提供数据输入输出，并和企业原有系统进行业务数据的交互；数据库服务器功能为移动平台提供数据存储和数据缓存。

　　企业原有业务系统为企业已处于生产环境的各类业务系统，如OA、CRM、SCM、Mail等等系统。通过企业应用整合（EAI），通过各类系统接口，将异构系统组成一个完整的企业应用平台。

　　系统架构从层次上划分，主要分为三部分，主要包括移动前端，移动平台，企业原有业务系统。

　　解决方案的特点

　　1、 移动平台服务端提供统一接口和数据通讯格式，客户端可以采用多种移动设备作为使用终端，如iPhone、iPad、Android。

　　2、 关键数据加密：本地关键信息加密存储，如账号信息；通讯数据安全加密，保证数据上传下载的安全传输。

　　3、 系统采用模块化设计，具备良好扩展性。荣之联基础组件库、各种业务组件以及中间件，加上松耦合的模块化的软件架构设计，使系统具有很强的扩展性和维护性。

　　4、 配置维护管理工作轻松简便。

　　5、 日程安排与手机系统的提醒功能结合，即使不登录系统也可以实现自动提醒。

　　6、 签字盖章：利用自主研发的签名、盖章控件实现了手写签名和盖章功能。

　　7、 设备GPS定位找回，对遗失设备的远程锁定和数据擦除功能。