企业如何打开智能机器人商业化的多样路径？

　　【中国智能制造网 名家论坛】机器人市场现在还没有明确的爆发点，本身平台、产品、服务、硬件、软件是一体化的，我们还没有把用户服务好，怎么说其中一个爆发点？机器人产品本身会刺激到人的刚需，这些刚需在哪里，终的商业化解决方案就在哪里。　　本次CCF-GAIR人工智能与机器人峰会举行了围绕机器人商业化进行集中讨论的圆桌论坛，主持人深圳机器人协会秘书长毕亚雷、Ninebot科技总监张佳辰、ROOBO北京智能管家CEO刘颖博、大华乐橙CEO梁磊、物灵科技联合创始人顾嘉维参与了讨论。
　　
　　不移动，不应用
　　
　　主持人：首先把时间先交给张佳辰。
　　
　　张佳辰：我是产品经理出身，今天可能更多从产品的角度来介绍我们在做的事情，以及为什么做我们做的事情。有三个观点要大家探讨。
　　
　　，机器人的本质是计算机的升级。台式机到PC的发展突破了往常的2D交互模式，实现了3D交互模式，而且输入和输出方式都开始有物理的方式。这是从我们的角度看机器人，并不是的答案，但这是我们的想法。
　　
　　第二，“可移动”会大大拓展机器人的应用场景。上一观点说了，机器人是一种新型计算机，那么就是这一台非常有力的计算机能够随时跟着你，陪伴你到各种各样的地方，通过3D物理输出输入的方式和你交互。我们希望机器人是一个小暖熊，而不是一个稻草人，这是指导我们设计产品的想法。
　　
　　第三，创新创业有两个阶段，个阶段说从0到1，第二个阶段是1到100。第二阶段时资源分配是不均匀的，知识上的资源。这个时候于软件工程师而言，完全没有必要做出一个整机样机，他们可以开发非常多app，降低应用的进入门槛，让机器人不局限于成为小圈子的人玩起来的东西，而是让更多的人可以玩起来。
　　
　　由于这三个观点，我们做了几个决定：
　　
　　首先，我们决定研发工作专著在注重5公里以内的可移动性。这意味着我们大量地做计算机视觉，大量地使用公司原有的平衡车双轮式底盘，来探讨融合式的方法，把5公里以内的移动做好。为什么说平衡车是很好的底盘？因为把可以载人的模式和视觉相结合起来，事实上提供了三种交互方式，一种是人控模式；第二是自主导航的模式；第三是人车模式，因为你可以以骑行模式带着这个机器人移动。从产品角度说，这非常巧妙地解决混合环境带来的挑战。什么是混合环境？事实上可移动机器人和自动驾驶技术面临着很相似的挑战。
　　
　　至于为了降低的进入壁垒，我们做了机器人平台。机器人平台说指，我们想做一个软件和硬件的半开放平台，和共赢。我们做的是会提供安桌系统的轮式机器人整机，以及一些内置的app。这个整机有硬件拓展漕，我们希望把大量的空间留给。有更多的人参与，我们才能把这件事做起来。Ninebot作为爆款产品，我们是非常深以消费级为目标的基因公司，所以我们还会以消费级为注重的目标。
　　
　　举个例子，2016年CES主题开场演讲上，我们发布了一款新产品，它的底盘是一台有400多项技术的平衡车，也集成了SegwayRobot，能够永远保持它的骑行模式。
　　
　　现在，已经有包括Facebook等数千家来自于世界的第三方机构对我们提出了第三方开发申请，大部分是以机构的名义发起的申请，也有个人。
　　
　　如何打开机器人商业化的多样化路径？
　　
　　主持人：各个公司都有不同的品牌，那么怎么把路径打开？我相信路径是非常多样化的。请智能专家刘颖博，先介绍你的公司，然后就这个问题发表你的看法。
　　
　　刘颖博：我们公司可以简单地定位为一家人工智能＋智能机器人系统的公司，通过一系列智能机器人产品开展我们的业务。比如，面向儿童陪伴的布丁机器人，还有宠物机器人、助理机器人等等。目前我们有300名同事围着整条线操作。
　　
　　主持人：这么多的场景，中间怎么选择和怎么面向操作者？怎么跟大家一起发展产品的商业化？因为现在做机器人的非常多，但实际上能够像刚才张佳辰讲的，几千个合作者开发申请，这种场景其实是蛮难实现的。或者您看好您刚才说的育儿或者宠物哪一方面作为突破口呢？
　　
　　刘颖博：我们之所以叫智能机器人系统公司，肯定代表我们对智能机器人大方向的看好。可能不能明确地回答说对儿童机器人看好，还是宠物机器人看好，或者说助理机器人。我们叫智能管家，是看好智能机器人的应用点。一个产品不可能是大而全的，我们会按照使用场景和每个用户使用群体进行划分，核心解决的是技术、产品的感受体验，还有所谓的刚需程度。
　　
　　主持人：给我们解释其中一个案例，什么样的场景用户可以用你的机器人做感知？
　　
　　刘颖博：比如我们正在量产的布丁机器人。这款小小的机器人运用了一些AI在视觉上的能力，因为是应用在儿童上。如果0-6岁的小朋友出现在这款机器人面前，机器人会自动给小朋友拍照或录像，把视频传给父母。如果你是父母，你一定非常喜欢你家里小朋友的视频或照片。而且我们推出了这个功能以后，也确实代表用户这这方面的诉求，日活大概有七八百。
　　
　　主持人：韩国的机器人很多宣传角度跟你说的非常像，把IT跟RT结合起来，后面总会有很多资讯服务。你现在目前说的商业化场景，就有点像结合互联网、物联网，找到用户某一个方向的具体需求，让机器人作为其中一个工具而已。可以这样理解，对吧？
　　
　　刘颖博：对。