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【中国智能制造网 智造快讯】随着重出江湖的“阿尔法围棋”近日横扫多位中日韩棋手,有人评价说,人脑斗不过机器的时代已经来临。不过,在语言理解方面,目前机器还远远斗不过人脑,但这种情况正在迅速发生改变。
语音识别技术突飞猛进 或成人工智能下一个风口
“嘿,Kuri!想一起玩吗?”“嘿,Kuri!能讲个故事吗?”只要听到叫自己的名字,身高半米、看上去胖嘟嘟的机器人Kuri就会睁开眼睛跑到你跟前,像小狗一般可爱。正在美国拉斯维加斯举行的消费电子展上,这款黑白色的呆萌家用机器人让媒体争相报道。
“Kuri是一款社交机器人,您可以把它当成家庭的一个成员,”研发这款机器人的初创企业梅菲尔德机器人公司执行官迈克尔·毕比说。除了可以用手机应用程序控制外,还能通过简单的语言命令指挥它完成一些任务,比如在家里自动巡逻、把小狗赶下沙发、与小孩一起玩耍、讲故事、放音乐等等。
语音识别突飞猛进,达到了人耳的程度
据预测,到2020年,美国每10户家庭中就有一户将拥有家用机器人。这些机器人不仅能干家务,更重要的是还能与人简单交流,替人们排忧解闷。
随着重出江湖的“阿尔法围棋”近日横扫多位中日韩棋手,有人评价说,人脑斗不过机器的时代已经来临。不过,在语言理解方面,目前机器还远远斗不过人脑,但这种情况正在迅速发生改变。
“电脑的下一个接口是语音,”展会主办方美国消费技术协会经济学家肖恩·杜布拉瓦茨在记者会上断言。他列出未来5大技术发展趋势,语音交互排在位。
现在的智能手机和个人电脑依靠图形用户界面来实现人机交互。它早可追溯到1981年施乐公司的“施乐之星”操作系统。3年后,苹果公司“偷师”的Macintosh成为在商用领域取得成功的图形用户界面个人电脑。从命令行发展到图形界面是人机交互方式的重大革命,助推了个人电脑迅速普及。
自那以后,随着个人设备运算能力日益增强,各种应用程序越来越多,图形用户界面也变得更复杂。与此同时,从2010年逐渐兴起的可穿戴式设备以及其他一些非传统设备,开始尝试把重要的运算功能通过无线连接交给手机或其他中枢设备。
许多人认为,图形用户界面已经接近极限。接下来,谁能把人类从纷繁复杂的窗口、工具栏以及菜单选项中解放出来,脑电波、眼神还是语音?10年前这三种方式没有一个靠谱,今天语音似乎成了项。
语音识别研究已经有好几十年,但进展一直不尽如人意。微软早在1994年就成立了研究团队,但2006年研究人员在投资者面前演示时,电脑竟然把“mom”(妈妈)听成了“aunt”(阿姨)。“早期版本的语音识别技术太糟糕了,”杜布拉瓦茨说。据他介绍,到2013年,哪怕口音再标准、背景噪音再小,语音识别的单词错误率依然高达25%,即电脑每听4个词就会错一个。
得益于深度学习与人工神经网络的发展,近3年来语音识别突飞猛进,单词错误率降到5%左右,达到了人耳的程度。“我们在过去30个月所取得的语音识别进展比过去30年还要多,”杜布拉瓦茨说,“这就是为什么我认为语音技术会出现爆发式增长。”
“动动嘴皮子”,就可以关灯、锁门,甚至叫车
苹果手机推出了语音助手Siri,微软、谷歌和亚马逊也相继推出类似的语音助手。值得一提的是,约两年前亚马逊个把其语音助手“亚历克萨”嵌入到“回声”智能音箱中,作为智能家居的中枢控制音箱,让人们多了一个“家庭事务助理”。有了“回声”,人们“动动嘴皮子”就可以查信用卡账单、关灯、锁门,甚至叫车。
此后,谷歌推出了家用智能硬件“谷歌家庭”,三星和联想等也准备推出类似产品……一场由语音交互驱动的智能家居竞赛正在进行之中。汽车厂商也开始加入进来,福特在展会上宣布跟亚马逊合作,在车上安装“亚历克萨”,将来可由语音控制车内播放音乐、阅读新闻,快到家时打开车库门和家中的照明、空调等。
杜布拉瓦茨说,到目前为止,估计已售出约500万个语音助手,今年可能还会售出500万个。
在中文语音识别方面,科大讯飞是佼佼者。在此次美国展会上,长虹就展出了基于科大讯飞技术的语音控制电视和空调,并介绍说,2012年长虹就推出了语音控制电视,目前已经升级到第三代,除了普通话,还能听懂四川话、粤语等几种方言。在演示中,长虹工作人员通过语音遥控器或安装了相关软件的手机,说出“长虹小白,我想看某某电视剧第几集”,电视就直接开始播放相关剧集,并可以指挥快进、后退或直接跳到某个时间点开始播放。
中兴通讯副总裁程立新在展会新品发布会上说,中兴把语音交互视为未来手机发展的一个重要方向。“我们也牵头成立了一个智慧语音联盟,以打造一个好的生态圈。我们认为未来智能手机的接口会有很多的、大的发展,语音的发展有可能会真正解放人类的双手,”他说。
语音识别还要克服很多障碍,比如理解嘈杂背景下的语言指令、自动纠错、理解同一词语在不同情境下的语义等。但杜布拉瓦茨认为,未来是乐观的。
“显然,语音(识别)跨过了拐点,正从理论走向现实,”他说,“人们开始考虑,如果它(语音识别)能表现得再好一点点的话,我们该怎样使用它。”
(原标题：语音识别,可能是人工智能下一个“风口”)
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