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杭荣
【中国智能制造网 企业动态】当家电成为人工智能的重要载体，聚焦“人工智能+家电”的除了家电制造企业与互联网科技企业外，甚至连国美这类的零售企业也正在发力。
2月15日，在国美家电在北京举办了“美谈”首期论坛，此次论坛主题聚焦人工智能在家电行业发展。在论坛上，国美电器副总裁郭军分享了关于AI与零售业、家电行业的观点，并透露了国美在人工智能上的整体规划。
“美谈”横空出世
作为国美打造的家电行业信息聚合发布平台，“美谈”将秉承国美的企业使命，系列发布活动以“国美发布，传为美谈”为宗旨，整合国美专业力量，充分利用国美门店的品牌优势、地理位置优势、聚客能力优势和行业资源，着力打造成家电行业新信息聚合发布平台，旨在成为家电行业的“今日头条”。
据了解，每期“美谈”将选定一个主题，邀请业内专家、企业家等展开对话。“美谈”将通过新闻发布会、论坛、多媒体传播等多元化形式，向社会大众传播、客观、有趣的前沿科技信息，打造家电行业的“达沃斯论坛”。“美谈”不仅能传递家电行业的科技信息，还能向外界分享国美的新发展趋势和产品理念。首期主题即为当下备受关注的人工智能。
不仅如此，美谈”也将开放邀请渴望表达、展示自我的普通人或者行业精英，分享自己的独特经历、职业生涯、知识见解等；通过展览、体验活动等，“美谈”还为消费者了解、体验新科技产品搭建了一个交互平台。
国美布局人工智能
作为家电零售企业，国美推出“美谈”，首期论坛主题便聚焦人工智能，这足以证明其布局人工智能领略的决心。而且在国美的新战略中，“用户”“体验”“物联网”都是关键词，而这些碎片化的信息，完全可以勾勒出一幅智能家居融合的未来蓝图。
此前，在国美集团战略发布会上，掌舵人杜鹃向外界传达了国美战略转型的关键——新零售模式，即建立互联网、物联网，专注于服务的物联网三位一体的新零售生态。
杜鹃介绍道：“我们终要建立的是以用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王，线上线下融合的社交+商务+利益分享的生态圈，形成用户利益大化的新的商业模式。”
现如今，通过集中投入和建设门店场景式消费和优化电子渠道入口，打造覆盖线上、线下以及移动端的全渠道消费体验，让消费者实现在国美多元化渠道购物过程中的随意穿行。通过从产品到服务的价值输出，国美将逐步由家电零售商向线上、线下融合的家庭生活系统解决方案提供商转型。
此次，在“美谈”上，国美电器副总裁郭军透露，人工智能将是家电业的下一个风口，之所以要做这个人工智能，我们针对的是上游的供应商以及下游的用户以及我们整个的物流的效率优化。以国美为例。1万多家供应商，的生产他都是非智能化。他们的生产是自己的预测，而不是真正根据用户的需求做生产的。实际上零售渠道可以将整个用户的需求传达给上游的供应商，使得可以根据用户的需求，有目的的来定制产品。因此，国美将以用户的个性化感知和智能化生活场景为核心，进行产业布局。
可见，在未来，国美会整合各方资源，将整个用户的需求置入统一的APP上运作，通过与开发企业的联合，实现具有自主知识产权的模块开发工作。相应的探索将解决目前智能控制终端分散、混乱的用户痛点，消费者只需要安装一个APP就可以控制所有的智能产品。另外，国美会将整个用户的需求传达给上游供应商，使他们可以根据用户的需求，有目的地定制产品。
浙公网安备 33010602000006号
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