丁宏伟:互联网+物流关键在大数据挖掘
末端配送成本占比高
从环境的角度来看,其实整个陆上运输的成本,包含了三段,一是仓储成本,仓储装卸;二是干线运输的成本,从城市到城市;三是末端配送成本,城市内的仓储再送到消费者手中,一共三段。从仓储和装卸的角度来讲,成本在很大程度上受制于自动化水平,成本在不断提高,因为整个仓储的装卸,内部的上架。目前自动化的平台水平是偏低的,需要升级自动化的仓库送装设备。
第二是在仓储的中间环节中,存在效益提升的标准化。如果没有托盘的话,装卸一台车可能要四到六个小时,但如果有托盘半个小时就搞定了。托盘能使整个物流底层的基础落地,这样标准性落地后,各个企业之间能够自动的,更加方便的流转,这是一个调整。物流行业把货从A运到B,会涉及到不少的公司和操作环节,那在这个过程里如何确保标准落地,确保能按照一致的按照标准来操作,这是有难度的,尤其在仓储和装卸方面有难度。
中间的干线运输实际上跟我们的信息对称有很大关系。大宗商品的运输,铁路是一个模式,那公路运输这块,对比铁路运输,整车运输的、单车运输的效益是比较高的,因为它装满了,但是在运输过程中,回程常常空车。对整个中转地非常重要,但是在干这个事情前,我们怎么样去解决这个信息不对称这个核心环节。过去很多城市的边缘在它的停车场或者园区,你会看到车在那等货,从北京拉一车到上海之后,通常大家会去一个当地的一个园区,继续找这些,有没有短程的货之类的,通常都要停到两三天,或者三四天这样。如果我们把干线运输中信息不对称的问题解决,整个装载将提升,空车率将减少,这是降低干线运输成本的重要方式。
在整个物流的运输层面里边,末端的或者后一百米,城市内的配送物资的成本占比非常高,有的行业可能占到百分之三十以上,这些目标才是我们值得提到的。包括我们现在在末端配的这些三轮车,是绿色的,的,便利的,它还可以走小路,很方便。还有些末端的配套设施,公司每个月送到消费者家中,现在电商非常的发达,每个人可能在不同的平台,不同的物流企业,会有十几个包裹,或者五六个包裹。但如果每个公司每次来只给你送一个,反复送五六次,这样效益非常低,那么我们在末端可以建设一些驿站或者末端的共同派送点,这实际上可以帮助提高末端派送的效率。
从这点上来说,国外街区划得很细,每个地方很快都可以到。而中国是有大的道路,然后就是小区。因为开始中国机动车比较少,还没什么问题。但城市规模扩大得快,确实跟这个有关。这是个客观的问题,应该要想办法解决而不是去回避。现在计算的成本很低,抓不到人罚款了,他的成本也很高,一般的车罚款是有交通拍照的,一拍照就罚款,找到人和小路车,很多人上班骑车,你根本没法对他罚款,但假如我抓到物流企业的车子,抓拍,罚款,这是可以做的,因为你是有单位的。我觉得应该把行人和物流企业的车子分开管理,这个应该不是很难。只要它短期的掌握了办法,还有处理事故的手段,不能现在就禁。这个应该是值得关注的。
但这个模式怎样能使得它发展,从整体来说,这三段各自的挑战都有一些业务上的尝试。
“互联网+”使应用大数据成为可能
政策方面,从企业角度来讲,我们也在做相应的配合。政府和企业去制定和落地一些可操作的政策。我们做基础的准备性工作,比如在末端在跟快递企业合作,我们在末端的电动三轮车方面做出了一些尝试,比如说定制车辆,在车辆速度、车辆轨迹监控、电动排放标准和安全性这些方面做些具体的尝试,摸索出一套经验来。这样可以配合地方政府,迅速的协调政策落地。
实际上这也是为什么我们有了互联网提供了机遇和帮助这个想法。从末端的电动三轮车来讲,今天的我们再去做电动三轮车跟过去可能不同,过去电动三轮车只是装上一个电瓶让它跑起来。但是今天的三轮车将GPS定位、及时通信设备甚至扫描签收都装在车上。这些观念、方法和功能都能实现,像刚才提到的末端路径优化,从管理的角度看,快递公司对末端快递员的管理长期来讲是一个难点。但今天有一整套新的模式和工具,整个派件的轨迹、效率、是否违规,包括快递丢失等,都会有互联网的相关新兴技术手段等等,可以一方面解决末端的绿色配送问题,同时也可以给企业带来效益的提升。
此外,信息的公开或者是数据应用必须要做。这一块我们也在和其他方面一起合作,参与其中推动这个整个电商行业信息互联互通的标准建设。另外还要注意,信息互联互通的目的是是提率,产生新的、被大家接受的规模化的物流服务。而关于具体的信息开放方面有一些建议,比如说天气,天气对企业影响非常大,像大雨、海风这些信息其实很多物流企业没有办法获得,大规模企业可以去接触一些天气信息。现在气象台已经把这个信息做成接口了,是不是可以有一些普惠的服务,让我们大多数的企业有办法追溯到这一块的数据。
另外还有一个维度,现在跨境是一个非常热的点,跨境发展与服务是密切相关的。进出口的对接对信息的打通有比较高的要求。如果能够在信息互联互通这方面提升,将带来很好的促进作用。
有个词叫工业金融,工业金融跟行业特点有关。一个企业更大的基数是一些规模比较小的企业,它的零售的稳定性和利润率波动是比较大的。这样的话,一些企业怎么帮助中小企业做大做强,使得金融更稳定,收入更稳定,提升营业率。个体更方便获得银行的贷款或金融服务是一个维度。另一个维度,假设企业规模本身比较小,还是一个运输企业的一个网点,网点怎么去做贷款?我们实际上也在做一些尝试,网点运营的数据,这些稳定化的数字,把它叫做健康指标。在金融机构做一些对接,让其能够很方便的了解这个网点的运行状况,包括对电商体系的运营情况。然后形成信息的对接,这样它的贷款或者放贷的额度可以有很好的提升。如果货物在比较可信的仓库里,则可以用货物去做质押,这方面跟信息的互联互通有较大关系。如果我们能帮助金融企业清楚的知道这些时时的数据:我的货物在哪儿?现在有没有被销售?是不是在库?整个库存的情况怎么样?是不是准确的?是不是可信的?实际上能够帮助很多企业享受到金融的支持和措施?
“互联网+”,我们要创造价值,因为我们终是要产生支撑整个商业体系的新模式。从我们的角度来讲,“互联网+”这个时代确实是数据的融合、挖掘、优化,推动整个行业的效率的提升和优化,不是说像传统的单面的技术创新,而是要为整个行业提升,才能为中国经济的新常态起到一个支撑的作用。
借这个机会,我有两个呼吁,一是从政府角度来讲,推动整个信息的开放跟企业配合,包括保密和隐私的层面,但怎么样平衡保密、隐私和公共效应方面,汇在一起来做真实的数据。第二个我们希望能够跟政府一起推动行业政策和标准的制定,去落地一些高价值的可信的政策。
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