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寒冬下的空调行业,并没有因为强势寒潮引发大热,反而因为格力和美的两家大佬间的“掐架”引来关注。在笔者看来,这么做实属损人不利己。不管他们是不是在联合炒作还是确有其事,都得从事件本身说起。
格力与美的互掐
该事件是由一位自称空调专业工程师的网友“美的工程师李猛”的微博爆料开启的。他在微博实名举报格力电器2011年国家科技进步奖项目《变频空调关键技术的研究及应用》多处关键数据造假,并将举报信发至科技部奖励办。而格力方也于今日做出回应。其微博宣布已正式起诉“美的工程师李猛”,指出其诬告格力获得国家科技进步奖的“变频技术”造假,严重侵害格力名誉权,并在微博上晒出了相关法院的受理案件通知书。对此,美的表示,格力员工陈进近期诬告美的科技进步奖材料造假并发表诽谤言论,已严重侵害该公司名誉权,美的已经正式向法院提起诉讼,并被法院正式受理。对于李猛被起诉一事,美的将全力支持其合法合规的举报行为和法律应诉。
“美的工程师李猛”的微博爆料
事件发展到这里,笔者帮忙梳理一下。起初,美的工程师实名举报格力部分关键数据造假,不该获得科技进步奖,之后格力方起诉该工程师的行为属诬告,损害格力名誉,而美的指出格力的起诉行为存在诬告和诽谤。这诬告来诬告去的,是闹哪样?没有法院判决结果出来,笔者不好说,其实两家互掐由来已久。
格力微博回应
2015年6月,作为格力电器的董事长,董明珠曾称美的为小偷公司,她指出公司曾当场抓住两名“打扮”过的美的员工在公司生产现场进行偷拍,意图窃取技术机密,并送至公安部门。早在2007年,美的宣传产品时,指出格力的铜铝连接管是“黑心管”。之后的2014年,美的打的火热的广告台词“一晚只需一度电”也被格力指责是欺骗消费者。同年,董明珠暗指美的挖走自家技术人员,而美的董事长方洪波更表示“只要是珠海那家企业的人,我们绝不会用”。
美的董事长方洪波与格力董事长董明珠
市场竞争、同行暗斗现象很正常,但像格力、美的这两家企业这样也是奇葩。笔者原先并不了解电器行业,如今算是长见识了。即便是空调市场萎缩,规模调整各家压力大,消费者也表示理解。像现在这样的丑闻,不是让消费者笑话么,双方的危机公关怎么再做,笔者忍不住想问。现在网络这么发达,对于网民的那点只关注开头不了解过程就做结论的习性,大家心知肚明。不管是否存在诬告,两家这次的污点在越抹越大,如此一发不可收拾到对峙公堂,我们还是期待终结果,到底格力有无作假,美的是否存在诬告,在这里先打个问号。
另外,笔者还是要规劝中国的企业,学一学国外企业的品质,把产品质量放在位,别学国内明星不惜黑自己来炒作。企业的立足在于产品本身,而不是宣传,宣传只能作为认知的途径。俗话说,质量不可丢。作为行业的型企业都不能抓住这点关键,笔者都为我国的制造业担忧。格力和美的在揭对家短处的同时,也在损害自身利益。这么多年掐架下来,难道格力和美的就没有觉悟?与其在大众面前互撕,不如私下里研究讨论,如何技术创新,如何加强合作,从而达到互利共赢。这点作为旁观者都能看清,两家企业这么多年都不能达成共识,也足以让人叹息。
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